Perguntas Frequentes

GERANDO CICLO MENSAL DE CONTRATO

• Você ira entrar no menu de "Faturamento" > " Ciclo de contrato". Assim como mostrado na imagem abaixo:

• No entanto você ira criar um novo ciclo no botão de "Novo" 

• Ao entrar na opção de "Novo" ficara aparente algumas informações para que você possa orientar o dia, mês, ano em que você deseja puxar, entretanto é de extrema importância ressaltar que podem existir pagamentos que são feitos através de outras formas como por exemplo "Transferência", caso você queira gerar separadamente para que não haja confusão e não se misture primeiramente você devera gerar a de "Boletos" e neste caso você devera colocar a instituição desejada no campo de "Carteira de boleto"  e então "Salvar". Logo para gerar os ciclos de transferência você não precisara preencher esse campo de "Carteira de boleto" e então as informações serão puxadas e ressaltando que um ciclo não vai ser puxado mais de uma vez caso o mesmo já esteja "Finalizado".

• Você ira perceber que as informações foram puxadas assim como o "Filtro" foi ordenado por mim. Como você pode observar na imagem abaixo:

• Basta pressionar a opção "Salvar" para darmos continuidade a este processo.

• Logo o mesmo ficara em "Digitação" e terá de ser "Processado" para que os "Boletos" ou "NF" possam ser gerados e para isso estaremos marcando a "Caixinha" > " Processar secionados". Assim como mostra a demarcação da imagem abaixo:

• Após "Finalizar" você pode "Localizar" a NF tanto pela engrenagem quanto entrando dentro desse ciclo finalizado.

• Ressaltando que dentro desse "Contas a receber" você conseguira localizar tanto a NF quanto gerar o boleto caso o mesmo ainda não tenha sido gerado. Assim como mostrado na imagem abaixo:

• Após realizar todos estes passos mencionados acima o seu "Ciclo" de contratos será gerado.

Caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco do suporte.