Perguntas Frequentes

DAR BAIXAR EM UM PAGAMENTO QUANDO O BOLETO ESTÁ GERADO É POSSÍVEL ?

Infelizmente nessa questão não é possível dar baixa de forma manual no contas a receber. Para que a baixa possa ser feita o boleto tem de ser cancelado ou então a baixa deve ser feita no boleto através do ARQ DE RETORNO. Nesse caso, caso você queira dar a baixa em um contas a receber com um boleto gerado, orientamos que você faça o cancelamento do mesmo(BOLETO) e em seguida faça a baixa de forma manual no CONTAS A RECEBER.

Caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco do suporte.